Wer wir sind, Casinova Casino im Überblick
Wir sind Casinova Casino, ein Online-Casino für die Schweiz, betrieben von Nova Interactive N.V. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer hinter der Plattform steht, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.
Unsere Geschichte seit 2023
Casinova Casino wurde 2023 von Nova Interactive N.V. gegründet. Wir starteten mit einem klaren Ziel: ein Online-Casino aufzubauen, das Schweizer Spielern schnelle Auszahlungen, faire Bonusbedingungen und eine transparente Kommunikation bietet, ohne Kompromisse bei der Spielauswahl.
Der Weg dorthin war nicht selbstverständlich. In den ersten Monaten fokussierten wir uns auf die technische Basis: eine mobile-optimierte Website ohne App-Zwang, Einzahlungsmethoden wie TWINT und PostFinance sowie Auszahlungszeiten von 0 bis 24 Stunden für E-Wallets und Kryptowährungen. Jede dieser Entscheidungen fiel im direkten Austausch mit unserer Community.
Heute zählt unsere Bibliothek über 6'500 Spiele von mehr als einem Dutzend Providern, darunter NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play und Evolution. Was 2023 als kleines Team begann, ist zu einer Plattform gewachsen, die rund um die Uhr erreichbar ist.
Was Sie bei uns finden
Unsere Bibliothek umfasst über 6'500 Titel, aufgeteilt in über 5'200 Slots, mehr als 350 Live-Spiele, über 400 Tischspiele, über 150 Jackpot-Spiele und mehr als 40 Crash-Games. Bei den Providern arbeiten wir unter anderem mit NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, Yggdrasil, Quickspin und Nolimit City.
Zahlungen laufen für die Schweiz passgenau: Einzahlungen erfolgen via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen ab CHF 20 sind gebührenfrei, maximal CHF 5'000 pro Tag und CHF 20'000 pro Monat. Ein Sportbuch führen wir nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino.
- 6'500+ Spiele insgesamt, davon 5'200+ Slots
- 350+ Live-Spiele mit echten Dealern
- 150+ Jackpot-Spiele und 40+ Crash-Games
- 13 Einzahlungsmethoden inklusive TWINT, PostFinance und Krypto
- 5 Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch
Unsere Lizenz und Regulierung
Casinova Casino wird von Nova Interactive N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2022-067 durch den Curaçao Gaming Control Board lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und regelmässigen Berichten an die Regulierungsbehörde.
Sie können die Lizenz jederzeit bei der Behörde verifizieren. Wichtig zu wissen: Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Belgien, Italien, Russland, der Ukraine und Australien sind bei uns nicht zugelassen. Wir setzen diese Einschränkungen konsequent um, weil ein lizenziertes Casino nur so glaubwürdig bleibt.
So schützen wir Ihre Daten
Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung. Einzahlungs- und Auszahlungsdaten werden niemals im Klartext übertragen oder gespeichert, und Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf ein Minimum an Mitarbeitenden beschränkt.
Die Spiel Ergebnisse erzeugen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren der jeweiligen Provider, deren Auszahlungsraten unabhängig geprüft werden. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Prüfung durch: Identitätsnachweis, Adressbestätigung und Verifikation der Zahlungsmethode. Das dauert wenige Minuten und schützt Ihr Guthaben.
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Zertifizierte RNGs aller integrierten Provider
- Vollständige KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
- Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen, keine versteckten Kosten
Verantwortungsvolles Spielen bei uns
Wir verdienen an aktiven Spielern, und genau deshalb ist uns verantwortungsvolles Spielen keine Fussnote, sondern Kernbestandteil des Produkts. Sie können eigene Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren und sich jederzeit vorübergehend oder dauerhaft selbst sperren.
Wer Unterstützung braucht, findet bei uns direkte Verlinkungen zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Unser Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar und geschult, Anzeichen problematischen Spielverhaltens ernst zu nehmen und ohne Vorwurf Hilfe zu vermitteln. Transparenz heisst für uns: Bonusbedingungen wie den 40-fachen Umsatz klar kommunizieren, bevor Sie einzahlen, nicht danach.
Unser Team und Support
Hinter Casinova Casino steht ein Team aus Spielbetrieb, Technik, Compliance und Kundenservice unter dem Dach von Nova Interactive N.V. Unsere Support-Mitarbeitenden erreichen Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche per Live-Chat in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch oder Spanisch, alternativ per E-Mail an [email protected].
Anfragen im Live-Chat beantworten wir in der Regel innerhalb von Minuten, E-Mail-Anfragen innerhalb weniger Stunden. Feedback nehmen wir ernst: Mehrere Funktionen unserer Plattform, etwa die Integration von TWINT, sind direkte Ergebnisse von Spieler Rückmeldungen. Wenn Ihnen etwas auffällt, schreiben Sie uns.
Häufige Fragen
Wer betreibt Casinova Casino?
Casinova Casino wird von Nova Interactive N.V. betrieben und ist seit 2023 online.
Unter welcher Lizenz läuft das Casino?
Wir arbeiten unter der Lizenznummer 8048/JAZ2022-067 des Curaçao Gaming Control Board.
Wie sicher sind meine Daten bei Ihnen?
Alle Verbindungen sind SSL/TLS-verschlüsselt, die Spiel Ergebnisse stammen aus zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC.
Was tun Sie für verantwortungsvolles Spielen?
Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen erhalten, sich selbst sperren und über uns Kontakt zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz finden.
Wann erreiche ich den Support?
Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mail-Anfragen gehen an [email protected].